Hvis du ikke længere ønsker en bruger i Heap360 har du tre muligheder for at fjerne dem fra systemet. Begge funktioner er på brugerens profil under "Handlinger":
1. "Frameld" vil framelde brugeren fra dit konkrete event og sende personen en mail herom. Afmeldte brugeres profiler eksisterer stadig, og kan genskabes. Det vil også sige at de ikke kan melde sig til samme event igen, men deres profil skal gendannes.
2. "Blacklist" gør det samme som "Frameld", men sørger for at brugeren ikke i fremtiden kan tilmelde sig på den mail på fremtidige events.
3. "Slet" sletter brugeren totalt fra databasen, og efterlader ingen spor. Det er denne funktion der skal bruges hvis en bruger ønsker at påråbe sig retten til at blive slettet ift. GDPR.
N.B. Slettede brugere forsvinder fra databasen og kan IKKE gendannes. Da de er komplet slettet vil de kunne tilmelde sig igen.